Für Arztpraxen ist der Online-Ruf existenziell. Eine einzige gefälschte oder böswillige Google-Bewertung kann jahrelang aufgebautes Vertrauen zerstören. BewertungsSchreck entfernt sie – rechtlich sauber und erfolgbasiert.
Patienten wählen ihren Arzt anhand von Online-Bewertungen
95%
Erfolgsquote bei BewertungsSchreck
25€
pro gelöschter Bewertung – nur bei Erfolg
Warum Arztpraxen besonders von Fake-Bewertungen betroffen sind
Arztpraxen gehören zu den am häufigsten bewerteten Unternehmen auf Google – und gleichzeitig zu den am stärksten gefährdeten. Patienten, die eine Behandlung als negativ empfunden haben, neigen besonders zur Bewertung. Dazu kommen gezielte Angriffe: Mitbewerber, abgewiesene Patienten oder ehemalige Mitarbeiter nutzen Google-Bewertungen als Instrument, um Schaden anzurichten.
Das Besondere im medizinischen Bereich: Ärzte unterliegen der Schweigepflicht. Sie können auf Bewertungen, die konkrete Behandlungen erwähnen, nicht öffentlich antworten – und damit auch keine Richtigstellung vornehmen. Das macht eine aktive Entfernung solcher Bewertungen umso wichtiger.
⚖️ Ärztliche Schweigepflicht: Als Arzt dürfen Sie öffentlich nicht bestätigen, ob jemand Ihr Patient war. Genau deshalb ist die Löschung unfairer Bewertungen der einzig wirksame Schutzweg.
Welche Bewertungen für Arztpraxen löschbar sind
Bewertungen ohne Patientenkontakt: Kein Termin, keine Behandlung – aber eine 1-Stern-Bewertung? Das ist ein klarer Verstoß gegen Googles Richtlinien.
Bewertungen von Mitbewerbern oder Kollegen: Im Gesundheitswesen leider keine Seltenheit.
Bewertungen ehemaliger Mitarbeiter: Interessenkonflikt – von Google anerkannter Löschgrund.
Beleidigende oder verleumderische Aussagen: Falschbehauptungen über Ihre Behandlungsqualität sind rechtlich angreifbar.
Spam-Bewertungen und Fake-Profile: Koordinierte Angriffe mit mehreren Fake-Accounts.
Verwechslungs-Bewertungen: Bewertungen, die für eine andere Praxis gedacht waren.
So gehen wir bei Arztpraxen vor
Schritt 1: Vertrauliche Erstprüfung
Sie senden uns den Link zur Bewertung. Wir prüfen innerhalb von 48 Stunden, ob und auf welchem Weg die Entfernung möglich ist. Vollständig kostenlos und vertraulich.
Schritt 2: Fundierter Löschantrag
Wir formulieren einen rechtlich fundierten Antrag an Google und kommunizieren vollständig in Ihrem Auftrag. Sie müssen nichts selbst unternehmen.
Schritt 3: Bestätigung & Abrechnung
Nach erfolgreicher Löschung erhalten Sie eine Bestätigung. Erst dann wird die Leistung mit 25 € abgerechnet. Kein Erfolg – keine Zahlung.
💡 Tipp für Arztpraxen: Kombinieren Sie die Löschung unfairer Bewertungen mit einer aktiven Strategie zur Gewinnung echter positiver Bewertungen – zum Beispiel durch einen QR-Code in Ihrem Wartezimmer. So verbessert sich Ihr Schnitt doppelt so schnell.
Reputationsschutz für alle medizinischen Bereiche
BewertungsSchreck unterstützt Ärzte und medizinische Einrichtungen aller Fachrichtungen:
Nur sehr eingeschränkt. Die ärztliche Schweigepflicht verbietet es, patientenbezogene Informationen öffentlich zu bestätigen oder zu widerlegen. Allgemeine Antworten wie "Wir nehmen alle Rückmeldungen ernst" sind möglich. Deswegen ist die aktive Löschung der wichtigste Schutzweg für Ärzte.
Eine ehrliche negative Erfahrung eines echten Patienten ist grundsätzlich nicht löschbar. Aber: Enthält die Bewertung falsche Tatsachenbehauptungen, beleidigende Formulierungen oder verletzt sie Googles Richtlinien, ist eine Entfernung möglich. Wir prüfen das kostenlos.
Das ist häufig der Fall. Wir analysieren das Profil des Bewerters (Bewertungshistorie, Accountalter, etc.) und formulieren entsprechende Begründungen gegenüber Google. Oft reicht schon eine klare Argumentation, um die Löschung zu erwirken.
In den meisten Fällen innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Bei komplexeren Sachverhalten mit rechtlicher Argumentation kann es 1–3 Wochen dauern. Sie werden laufend über den Status informiert.
Jetzt Ersteinschätzung anfordern – kostenlos
Schicken Sie uns den Link zur problematischen Bewertung. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden – vertraulich und unverbindlich.